AKTUALNOŚCI
Kaucja przy wypożyczeniu kampera wzbudza wiele pytań początkujących turystów. W tym artykule zbierzemy najważniejsze informacje, a na Wasze pytania odpowie Bartosz Gas, project manager platformy BookingCamper.pl.
Kaucja jest rodzajem zabezpieczenia dla wynajmującego. Spotykamy się z nią powszechnie przy wynajmie mieszkania, drogiego sprzętu lub samochodów.
Nie inaczej jest w przypadku kamperów. Kaucja chroni wypożyczalnię przed potencjalnymi stratami, które mogą powstać na skutek zniszczeń dokonanych przez osoby wypożyczające pojazd. Pieniądze pochodzące z kaucji służą do pokrycia kosztów ewentualnej naprawy.
W Polsce typowa kaucja przy wypożyczeniu kampera wynosi 5000 zł.
Wysokość kaucji oraz zasady jej zwrotu nie mogą być niespodzianką. Wszystko powinna dokładnie regulować umowa, którą podpisujecie z wypożyczalnią.
Typowy zapis brzmi:
Przy przekazaniu Kampera osoba Rezerwująca wpłaci Wynajmującemu opłatę gwarancyjną, zwaną dalej „Kaucją” w wysokości 5 000 zł. oraz wyraża zgodę, aby Kaucja została zaliczona przez Wynajmującego na poczet ewentualnych kar, szkód, kosztów napraw lub strat poniesionych w Kamperze przez Wynajmującego, jak również pokrycia udziału własnego przy ubezpieczeniowej likwidacji szkód. W przypadku należytego wykonania Umowy – Kaucja w pełnej kwocie zostanie zwrócona Rezerwującemu lub osobie przez niego upoważnionej.
Dodatkowo w umowach mogą pojawić się inne informacje na przykład:
Na dodatkowe pytania odpowiada Bartosz Gas, project manager platformy BookingCamper.pl.
Fot. Przykładowe kampery do wypożyczenia na Booking Camper w maju 2024 roku.
– Czy da się wypożyczyć w Polsce kamper bez płacenia kaucji?
– Nie znam wypożyczalni kamperów, która nie pobiera kaucji.
– Ile wynosi typowa kaucja za wynajem kampera?
– Najczęściej 5000 zł. Z perspektywy klienta to pewnie dużo, ale z perspektywy właściciela pojazdu… Raczej niewiele. Trzeba pamiętać, że nowy kamper wyższej klasy z wyposażeniem kosztuje, lekko licząc, minimum pół miliona złotych, a czasami milion. To są naprawdę drogie pojazdy! Kaucja nie jest niezwykłym zjawiskiem na rynku wynajmu. Bywa, że płacimy ją w wypożyczalniach rowerów lub nart, nieporównywalnie tańszych w stosunku do kampera.
– Czy istnieją mniejsze kaucje niż 5000 złotych?
– Kaucja za kamper może być niższa od typowej i wynosić 3000 zł. Znam takie przypadki, ale dotyczą one wyłącznie starszych pojazdów, ośmioletnich lub dziesięcioletnich.
– Nasza czytelniczka pyta: „Czy wysokość kaucji zależy od długości wynajmu, na przykład: dwa tygodnie są dwa razy droższe niż tydzień?”.
– Nie. Wysokość kaucji nie zależy od długości wynajmu.
– Czy kaucję należy zapłacić z wyprzedzeniem w dniu rezerwacji, czyli na przykład miesiąc przed wypożyczeniem kampera?
– Zazwyczaj kaucję płaci się gotówką w dniu odbioru pojazdu. Nieliczne wypożyczalnie chcą otrzymać ją wcześniej. Ale to kwestia kilku dni, a nie miesięcy.
– Jakiego rodzaju szkody najczęściej powodują, że kaucja nie zostaje zwrócona w całości?
– Szkody powstałe w środku kampera: drzwi, rolety, szafki, urwane zawiasy itp. Mogą to być urwane markizy, papierowe rolety w oknach. Likwidacja tego typu szkód zazwyczaj kosztuje od 1000 do 2000 złotych. Wypożyczalnia zwraca kaucję pomniejszoną o koszty nowego sprzętu i naprawy.
– A kto wycenia, ile kosztuje szkoda?
– Wypożyczalnie posiłkują się cennikami ASO, czyli Autoryzowanych Stacji Obsługi. Kupują oryginalne sprzęty w salonie. Korzystają z punktów sprzedaży producentów danej marki, a nie tańszych odpowiedników, niewiadomego pochodzenia. Klientowi wystawia się notę obciążeniową. Na jej podstawie może oszacować koszt towaru, naprawy, porównać z kwotą potrąconą z kaucji. Na życzenie wypożyczalnia dostarczy również fakturę.
– Jeśli w kamperze wszystko jest w porządku, kiedy należy spodziewać się zwrotu kaucji?
– Zazwyczaj wypożyczalnie oddają kaucję w terminie od 5 do 7 dni, licząc od momentu zdania pojazdu. Wynika to z faktu, że muszą uważnie obejrzeć kamper. Niektórych szkód nie widać gołym okiem, wymagają analizy.
Fot. Przykładowe kampery do wypożyczenia na Booking Camper w maju 2024 roku.
– Co się dzieje, jeśli szkody w wypożyczonym kamperze dokonało zwierzę?
– W takiej sytuacji odpowiedzialność za szkodę ponosi osoba, która wypożyczyła kamper. Ogromna większość wypożyczalni przestrzega klientów, że zwierzęta mogą spowodować różne uszkodzenia w pojeździe. Trzeba na nie uważać. Nie spuszczać z oka. Niektóre zwierzęta źle się czują w podróży. Warto poważnie się zastanowić, czy wycieczka kamperem będzie przyjemnością dla naszego pupila, czy może wręcz przeciwnie? Z rozmów z właścicielami wypożyczalni, które przeprowadziłem wynika, że koty zabierane do kampera często drapią tapicerkę. Dużym psom w kamperze może być po prostu za ciasno. Są poddenerwowane i zupełnie niechcący mogą coś zniszczyć.
– Czy to prawda, że kaucja może przepaść w całości, jeśli nie odda się kampera w terminie?
– Tak. Wiele wypożyczalni ma taki zapis w umowie.
– Załóżmy, że w wypożyczonym kamperze niechcący doszło do uszkodzenia. Na przykład: urwano drzwiczki od szafki i roletę z okna. Co należy zrobić?
– Najlepiej od razu dać znać wypożyczalni. Zrobić zdjęcie, nagrać filmik, podesłać. Dzięki temu wypożyczalnia będzie mogła szybko oszacować wartość szkody, zamówić części i cały proces przebiegnie sprawniej.
Zobacz, ile kosztuje wynajem kampera i kiedy będzie najtaniej.
Chcesz wypożyczyć kamper? Poszukaj go na Booking Camper.
To największa w Polsce platforma zapewniająca bezpieczny wynajem kamperów.
Wspiera wypożyczających na każdym etapie!
