PRZEGLĄD RYNKU
435 przeprowadzonych napraw gwarancyjnych, 347 napraw pogwarancyjnych, 190 przeglądów instalacji gazowych – licznik zrealizowanych usług wciąż rośnie. Kampery Suwałowski z podwarszawskiej miejscowości Mościska to firma, która wyróżnia się na rynku caravaningowym profesjonalizmem i nieposzlakowaną opinią klientów.
Staramy się obsługiwać naszych klientów kompleksowo, ich zadowolenie jest dla nas kluczowe – to motto przyświeca 12-osobowej załodze profesjonalistów z firmy Kampery Suwałowski. W ich kompetencjach są naprawy okresowe (gwarancyjne i pogwarancyjne), naprawy bieżące, przeglądy i konserwacje, renowacje oraz remonty kapitalne pojazdów kempingowych wszystkich marek.
– Doposażamy też kampery i przyczepy w akcesoria. Mamy serwisową autoryzację takich marek jak Benimar, Sterckeman, Bravia, jak również producentów akcesoriów takich jak Dometic czy Truma – podkreśla Piotr Suwałowski, właściciel firmy. – Do każdego zlecenia podchodzimy indywidualnie, poszukujemy niestandardowych rozwiązań, dużo rozmawiamy z klientami i podpowiadamy, co może uprzyjemnić im kempingowe wyjazdy.
Najczęściej realizowane usługi? To rozwiązania podnoszące szeroko rozumianą niezależność domów na kołach, ale też np. modyfikacje elektroniki pokładowej. Na witrynie firmy (suwalowski.com) skwapliwie odnotowywane są zrealizowane usługi, a ich potwierdzeniem są wysokie noty wystawione przez zadowolonych klientów. Firma ma już blisko 1000 ocen, najczęściej bardzo pochlebnych.
„Bardzo szybko oraz profesjonalnie wykonana usługa. Wymiana pompki wody oraz płukanie zbiornika czystej wody. Serdecznie dziękujemy za wykonaną usługę, byśmy mogli dalej cieszyć się wakacjami”; „Rozbudowa w kamperze instalacji gazowej o punkt odbioru, wymiana reduktora na DuoControl, próba szczelności – wszystko wykonane bardzo porządnie, bez zastrzeżeń. Podsumowując – serwis godny polecenia” – tego typu wyrazom podziękowania towarzyszą informacje o wyśmienitej komunikacji z pracownikami serwisu.
1321 – tyle zleceń serwisowych podjęła się załoga do końca lipca 2024 r. W okresie powakacyjnym dominują usługi realizowane z myślą o przygotowaniu do zimy domów na kołach. Wykonaliśmy ich już 130, zwieńczonych nierzadko testami szczelności zabudowy kempingowej. Usługi obejmują także wymianę uszkodzonych mebli, wyposażenia czy poszycia zabudowy, a także szyb przednich w kamperach typu Integra. Ich właściciele bardzo sobie cenią nie tylko kompleksową obsługę, ale też rozliczenia bezgotówkowe z ubezpieczycielem. Firma zajmuje się także instalacją przetwornic napięcia, które umożliwiają korzystanie z różnych źródeł energii elektrycznej, co jest szczególnie przydatne podczas długich podróży. Ponadto instaluje zestawy solarne, które pozwalają na ekologiczne i ekonomiczne zasilanie pojazdów. W ofercie znajduje się także montaż ładowarek DC/DC, które są niezbędne do efektywnego ładowania akumulatorów podczas jazdy.
Artykuł pochodzi z numeru 4 (118) 2024 r. magazynu „Polski Caravaning”.
Chcesz być na bieżąco? Zamów prenumeratę – teraz jeszcze taniej i szybciej.
