Portal rezerwacyjny dla kamperów BookingCamper.pl od trzech lat łączy właścicieli i wypożyczalnie kamperów z osobami, które chcą je wynająć na swoje wymarzone caravaningowe wakacje.
Serwis gwarantuje pewne i bezpieczne rezerwacje kamperów online, promuje caravaning, zachęca do aktywnej turystyki, a dla wielu osób był pierwszym krokiem do przygody życia.
Kim są klienci BookingCampera? Bartosz Gas, dyrektor projektu, opowiada: „Docieramy do osób, które przez całe życie spały w hotelach, namiotach lub jeździły na wycieczki typu all inclusive z biur podróży. W pewnym momencie stwierdziły, że to jest nudne i chcą spróbować czegoś innego. Niektórzy nasi klienci planują zakup kampera, zwłaszcza po pierwszym wynajmie, gdyż zakochali się w tej formie wypoczynku. Zanim to zrobią, chcą jednak przetestować konkretny model, wypożyczają go u nas i ruszają w trasę”.
Ponad 75% rezerwujących na BookingCamper.pl wypożycza kamper po raz pierwszy w życiu. Mówią o tym i często potrzebują pomocy lub choćby drobnej porady. Blisko 5% należy do społeczności caravaningowej i testuje pojazdy. Pozostali zaś mają za sobą jedną lub dwie wycieczki kamperami i próbują różnych form turystyki.
Bartosz Gas analizuje: „Wedle naszej oceny prawie 60% wypożyczających to rodziny z dziećmi. Często pojawiają się również pary w wieku emerytalnym, które podróżują po sezonie wysokim, gdyż wtedy jest znacznie taniej. W ostatnim roku zauważyliśmy zwiększony ruch Polonii z USA, Kanady, Australii czy Japonii. Nie byli w Polsce od dekady lub dwóch. Chcieli przyjechać do kraju i zwiedzić go kamperem. Wśród naszych klientów są również młodzi ludzie do 30. roku życia. Podróżują w grupach, czasami wypożyczają więcej niż jeden kamper. Jadą na dwa tygodnie do Hiszpanii, Portugalii, Włoch”.
BookingCamper.pl zauważa wzrost zainteresowania wyjazdami na Bałkany i do Skandynawii. Od ponad roku platforma współpracuje z firmą Stena Line, obsługującą przewozy promowe do Szwecji, i dzięki rezerwacji kampera na BookingCamper automatycznie można uzyskać zniżkę na przepłynięcie promem. Wielu turystów pochodzących z północnej części Polski interesuje się Skandynawią, wypożyczający z centralnej i południowej Polski lubią raczej Bałkany. Oczywiście nie jest to regułą, niemniej taki trend daje się zauważyć.
Dzięki serwisowi BookingCamper.pl wiele osób dołączyło do społeczności caravaningowej. Ci, którzy przesiedli się do kampera z all inclusive, w większości wracają zadowoleni. Każdy klient otrzymuje indywidualny link umożliwiający ocenę, stąd wiadomo, że caravaning przypadł im do gustu, podobnie jak sam kamper.
Liczba klientów BookingCampera systematycznie wzrasta. Platforma stoi na straży rezerwacji online i bezpieczeństwa transakcji. Jest rozjemcą w sytuacjach spornych pomiędzy klientem a wypożyczalnią. Pomaga w mediacjach. Zapewnia doposażenie kampera. Partnerem platformy jest broker ubezpieczeniowy Tour Broker, co pozwala na ubezpieczenie wyjazdu, z czego klienci chętnie korzystają. Mogą ubezpieczyć siebie, rodzinę i zabierany sprzęt, w tym sportowy.
Bartosz Gas, pytany o plany BookingCamper.pl, odpowiada: „Planujemy dalszy rozwój serwisu, nowe narzędzia do obsługi konta oraz wersję Premium dla wymagających. Chcemy również stworzyć platformę do wypożyczania przyczep kempingowych”.
Artykuł pochodzi z numeru 5 (119) 2024 r. magazynu „Polski Caravaning”.
Chcesz być na bieżąco? Zamów prenumeratę – teraz jeszcze taniej i szybciej.