PRZEGLĄD RYNKU
Marka Dometic poinformowała na swojej stronie internetowej o akcji serwisowej dotyczącej kuchenek gazowych i regulatorów gazu. Jak tłumaczy firma, „tłem decyzji o wycofaniu wybranych produktów są informacje dotyczące potencjalnego wycieku gazu”.
Listę produktów objętych akcją serwisową można znaleźć w tabelce poniżej.
Dometic tłumaczy, że „ze względu na błąd fabryczny, nieokreślona ilość gazu może wyciekać podczas użytkowania w/w produktów”. Gaz, w przypadku obecności odpowiedniego źródła zapłonu, może się zapalić a, w najgorszej sytuacji, doprowadzić do wybuchu mieszanki gazowo-powietrznej. Producent informuje, że „może to poważne zranić użytkowników naszych produktów, ale także osoby trzecie”. Jednocześnie wyraźnie zaznaczono, że do tej pory nie wydarzył się ani jeden tego typu incydent.
Dometic odsyła wszystkich użytkowników wadliwych urządzeń do lokalnych dealerów, którzy od razu zaproponują wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy. Cała procedura ma być „szybka i nieskomplikowana”.
