DOBRZE WIEDZIEĆ
Producent ogrzewania postojowego komunikuje o konieczności wymiany zewnętrznego gniazdka wtykowego przyłącza gazu Truma oraz 2 zaworów gazowych.
W ramach systemu zabezpieczenia jakości produktów Truma stwierdzono, że w przypadku zewnętrznego gniazdka przyłącza gazu Truma oraz dwóch zaworów gazowych może wystąpić nieszczelność. Dotyczy to wyłącznie produktów wyposażonych w uchwyt koloru żółtego i oznakowanych jednym z niżej podanych kodów:
Wskutek nieszczelności ww. produktów o podanej specyfikacji może dojść do niekontrolowanego ulatniania się z nich gazu. W niekorzystnych warunkach może dojść do wybuchu gazu i obrażeń użytkowników, acz producent jednocześnie uspokaja, że dotychczas nie odnotowano tak drastycznych przypadków zagrożenia życia.
Zalecany spokój
Firma Truma jest producentem najwyższej jakości urządzeń klasy premium cechujących się absolutną niezawodnością.
Naszym najwyższym priorytem jest bezpieczeństwo i zadowolenie naszych klientów – uspokaja dział prasowy producenta.
- W celu uniknięcia wszelkiego ryzyka podjęliśmy jednak wspólnie z naszym poddostawcą decyzję o wymianie wszystkich produktów o podanej specyfikacji. Prawdopodobieństwo wystąpienia awarii u Państwa jest bardzo niewielkie. Mimo to prosimy Państwa o przestrzeganie następujących środków ostrożności.
I tu pada katalog czynności, które pozwolą się cieszyć bezpieczeństwem użytkowania instalacji gazowej.
Sprawdź we własnym zakresie
W pierwszym rzędzie należy:W razie pytań i wątpliwości należy skontaktowanie się z:
Truma Service Zentrum
E-Mail: service@truma.com
Telefon +49 (0)89 46 17- 20 20
