Ubezpieczenia kamperów i przyczep – najtrudniejsze pytania

Czas czytania 4 minuty

Dostajemy od Was wiele wiadomości na temat ubezpieczenia kamperów i przyczep. Sprawa nie jest taka prosta, jak mogłoby się wydawać. Dotyczy wielu niezwykle istotnych szczegółów, które mają bezpośredni wpływ na bezstresowe podróże. Na Wasze pytania odpowie Przemysław Hendzlik, ekspert Tour Broker.

– Nasza Czytelniczka pyta: co zrobić w przypadku szkody za granicą? Załóżmy, że ktoś uderzy w nasz kamper. Jak się zachować krok po kroku?

– Przede wszystkim należy zadbać o bezpieczeństwo swoje oraz innych uczestników ruchu. Zatrzymać się w bezpiecznym miejscu, włączyć światła awaryjne, ustawić trójkąt ostrzegawczy i (jeśli to konieczne) wezwać pomoc medyczną oraz policję. Warto wiedzieć, że wezwanie policji jest szczególnie ważne, gdy sprawcą jest obcokrajowiec. W takiej sytuacji policyjna notatka będzie kluczowym dokumentem w sprawie.

Ubezpieczenia kamperów i przyczep – najtrudniejsze pytania 2

– A co z dokumentacją? Jakie dane powinien zebrać poszkodowany?

– Potrzebne są dane sprawcy: jego imię i nazwisko, numer rejestracyjny pojazdu, numer polisy oraz nazwa ubezpieczyciela. Dodatkowo warto wykonać zdjęcia miejsca zdarzenia, uszkodzeń pojazdów, dokumentów sprawcy oraz warunków drogowych. Zdjęcia możemy zrobić zwykłym telefonem. Pomocne będzie ponadto spisanie oświadczenia o przebiegu zdarzenia, w którym sprawca potwierdzi swoją winę.

– Co dalej? Kiedy zgłosić szkodę i jak może pomóc Tour Broker?

– Obowiązuje zasada: im szybciej, tym lepiej. Tour Broker przejmuje na siebie cały proces zgłaszania szkody i kontaktu z ubezpieczycielem. Klient nie musi się martwić o formalności, ponieważ zajmujemy się całą korespondencją, weryfikacją kosztorysów i nadzorem nad likwidacją szkody. Nasza specjalizacja to szkody zagraniczne. Mamy doświadczenie w dochodzeniu roszczeń bezpośrednio u zagranicznych ubezpieczycieli, co często oznacza lepsze warunki dla klienta niż w przypadku zgłaszania roszczenia do polskiego przedstawiciela ubezpieczyciela. Dzięki temu klient może otrzymać najkorzystniejsze odszkodowanie. W wielu krajach odszkodowania są wyższe niż w Polsce, a my dbamy o to, by klient uzyskał rekompensatę na poziomie odpowiadającym faktycznym kosztom naprawy. Dzięki naszej ekspertyzie i znajomości zagranicznych procedur pomagamy klientom uniknąć strat finansowych.

– Dostaliśmy pytanie o naprawę kampera. Czy klient może liczyć na wsparcie?

– Tak, pomagamy w podjęciu decyzji, czy wybrać kosztorys naprawy, czy fakturę VAT. Współpracujemy z renomowanymi warsztatami w Polsce i za granicą, aby zapewnić profesjonalną naprawę.

Ubezpieczenia kamperów i przyczep – najtrudniejsze pytania 3

– Sporo wątpliwości wzbudzają szkody, które miały miejsce w przeszłości. Część osób nie dochodziła roszczeń z przeróżnych powodów, najczęściej uznawały, że szkoda jest niewielka, a biurokracja ich przerastała. Czy mogą starać się o odszkodowanie?

– Oczywiście! Zachęcamy wszystkich, którzy mieli jakiekolwiek szkody komunikacyjne – nie tylko kamperami, ale również innymi pojazdami – do skontaktowania się z nami. Sprawdzimy, czy możemy pomóc w uzyskaniu należnego odszkodowania.

– Podobno terminy likwidacji szkód transgranicznych są bardzo długie. Czy to prawda?

– To zależy od kraju i ubezpieczyciela, ale dążymy do tego, by proces przebiegał jak najszybciej. Współpracujemy z zagranicznymi firmami ubezpieczeniowymi, co przyspiesza procedury.

Więcej na temat ubezpieczenia kamperów znajdziesz w naszym artykule.